Így lesz sikeres a LIVE-od!

Élő bejelentkezés stúdió és stáb nélkül? Íme néhány trükk és praktika, amivel akár saját otthonodat is stúdióvá varázsolhatod és egyedülálló tartalmat gyárthatsz a célcsoportodnak és követőidnek!

Az alábbi cikkben alaposan körbejárjuk miért, hol, hogyan és mivel készítheted el az élő bejelentkezést, valamint pár pro tippet is adunk nektek.

Miért érdemes használni?

Azaz milyen céllal javasolt live-olni vállalkozásként?

Egy élő bejelentkezés esetén lehetőség nyílik a követőkkel való közvetlen kapcsolatra, azaz kétirányú kommunikációra a márka és a felhasználó között.

A live-olás nem csupán a célcsoport aktiválásában hasznos, de a social media algoritmusok tekintetében is hálás eszköz: a live jóval nagyobb elköteleződést vált ki a felhasználókból, ezáltal a Facebook, Instagram és Linkedin oldalaink is aktívabbak lehetnek az organikus elérések szempontjából.

Backstage moments, avagy az izgalmas előkészületek:

Belevágunk? Belevágunk!

Rendben, de mi az adott csatorna célja, milyen témával érdemes megcélozni a felhasználókat?

Az érdeklődési körök nem csak márkánként, hanem márkán belül az egyes platformok szerint is eltérhetnek. A cél azonban mindenütt azonos: érdeklődést és aktivitást kiváltó, segítő és támogató tartalmak biztosítása a fogyasztóknak!

De hány téma fér bele egy live-ba?

Ez nagyban függ a hosszúságtól, például, egy 45 perces bejelentkezés bőven elbír 2-3 témát, ha azok kötődnek egymáshoz, azonban rövidebb intervallum esetén célszerűbb egy konkrét témakörre fókuszálni, hogy azt maradéktalanul körbe lehessen járni!

Témánk összeállt, na és ki live-oljon?

Egyre több márka esetében tapasztaljuk, hogy egy dedikált személy képviseli a konferenciákon, nyilatkozik a sajtóban és kommunikál a márkáról. Gondoljunk a hazai vállalkozásokra: az esetek többségében egyből beugrik egy arc is az adott brandhez!

Érdemes tehát választanunk olyan személyt, aki hiteles karaktere a márkánknak. Ennek köszönhetően a fogyasztók bizalommal kapcsolódnak a márkához és könnyebben tudnak azonosulni vele.

Szintén szerencsés egy belsős csapattag kiválasztása, aki komfortosan is érzi magát a kamera előtt, hiszen az ő elköteleződése bizonyára megkérdőjelezhetetlen a márka iránt, így felelősséggel tud kommunikálni a célcsoport előtt.

Briefly LIVE tipp: bevett szokás meghívott vendéggel, influenszerrel, adott mikroközösségben ismertebb emberrel közös beszélgetést tartani. Így lehet színesíteni a bejelentkezéseket, a kiterjesztett elérésekről nem is beszélve - nem kell feltétlen házon belül tartani a live szereplőit!

Live csatornák és sajátosságaik

Milyen különbség lehet az egyes platformok között? Miért nem lehet mindenhol ugyanazt kommunikálni? Éppen ez a szépsége: tudjuk differenciálni az üzeneteket az egyes csatornák szerint!

- Instagram: kevésbé szakmai platform, leginkább életstílus bemutatására, átadására alkalmas, “hétköznapisága” miatt organikusan jobban terjed, olyanokat is el lehet itt érni, akik nem a követőink -> kezdő vállalkozások esetében többek között itt érdemes kísérletezni ezzel a műfajjal!

- Facebook: ezzel szemben a Facebook platformja már egy biztosabb, felépített követőbázist igényel egy sikeres live indításához, hiszen itt azok kapnak értesítést az eseményről, akik feliratkoztak oldalunkra - hirdetésekkel persze itt is fel lehet hívni a figyelmet közelgő eseményedre - erre persze még kitérünk lejjebb!

Briefly LIVE tipp: "Facebook paid events" alkalmazása az exkluzív tartalmakhoz, ugyanis mostmár van lehetőség fizetős eventekre is, így akár jegyeket is lehet értékesíteni a kiemelt live-okhoz!

- Tiktok: nem csak abban emelkedik ki, hogy elsődlegesen a Z generáció kiemelt platformja, de live esetén például elsősorban nem a követőidnek live-olsz hanem a news feedbe dobja ki, így új követőket tudsz elérni! Nyilván ezáltal a közvetített üzenetek hangvétele, stílusa is eltér az előző kettő opciótól - fiatalabb célcsoport elérése javasolt használni, és itt is a lifestyle contentek, márka életérzés, mindennapi élethez köthető tartalmak a befutóak. Ezt a sémát követve a Tiktok Live szintén nulla követővel is kipróbálható!

- Twitch: mondhatni a TikTok “évfolyamtársa”, egy dinamikusan növekvő applikáció a fiatalabb célcsoportok elérése, leginkább lifestyle, és gamer érdeklődési körű potenciális fogyasztók elérése esetén javasolt az alkalmazása!

- LinkedIn: avagy a professzionális vonal, a B2B vállalkozások fő kommunikációs színtere! Itt a LIVE előregisztrációhoz kötött, ahhoz, hogy mint page vagy egyén úgynevezett live kompatibilisek legyünk, egy Linkedin Live applikáción keresztül kell regisztrálni, ahol az eddigi tartalmak és aktivitások, követőbázisunk alapján ellenőrzik, hogy megfelelőek vagyunk-e az élő esemény megtartására.

Előkommunikáció

Mielőtt belevágunk egy live-ba, szükségünk van egy megfelelően felépített előkommunikációra. Az élőzés előtt 2-3 héttel érdemes létrehozni egy Facebook eseményt a célcsoport számára releváns, figyelemfelhívó címmel, esemény kreatívval és esemény leírással, melyben megosztjuk a taglalni kívánt pontokat.

Ezzel egy időben időzítsünk PPC hirdetéseket is, hiszen a mai reklám zajban elkerülhetetlen egy kis támogatás az organikus eléréseken túl.

Műveletünk sikerességét tehát végső soron a keresztkommunikáció fogja biztosítani: ajánlott a márka összes további csatornájának kihasználása is erre a célra. Bátran küldjünk ki hírlevelet és posztoljunk az eseményünkhöz. Ha kérdések feltevésével interakciót generálunk, azokra a live-ban majd válaszolhatunk is!

Technika ördöge

Triviálisnak hangozhat, de az internet stabilitása alapkritérium, máskülönben könnyedén élvezhetetlenné válik az adás az akadozás miatt, mellyel romlik a felhasználói élmény. Érdemes minden más ablakot is bezárni (Live 101!), illetve az örök mantránk: “Tesztelés, tesztelés, tesztelés!”

A klasszikus körlámpa, microport és egyéb eszközök mellett pedig így teheted még professzionálissá bejelentkezésedet:

Használj live applikációt, mint például a www.restream.io, vagy a www.streamyard.com, ahová nem csak könnyű behúzni vendéget, de a megjelenést is teljesen a saját márkádra szabhatod!

Live esemény és utókommunikáció

Nehéz általános szabályokat megfogalmazni a hosszúságra és a menetrendre, hiszen ahány téma és márka, annyi verziója lehet egy live-nak.

Azonban érdemes minden ilyen alkalomra forgatókönyvvel készülnünk a zökkenőmentesség érdekében, illetve ne felejtsük el, hogy ennél a módszernél az interaktivitás a kulcs: adjuk meg ezt a nézőinknek, vonjuk be őket a lehető legnagyobb mértékben!

A befejezést szabadon alakíthatjuk: zárhatunk promócióval, esetleg a résztvevők megajándékozásával, a folytatáshoz pedig mindenképp érdemes értékelni, hogy mennyire sikerült megvalósítani az előzetesen kitűzött célokat.

Végezetül miért telitalálat a Live alkalmazása?

Azért, mert lehetőségek tárháza végtelen! A videókból kivágott részleteket kiválóan használhatjuk később a kommunikációban, de blogcikk kivonatokkal, idézetek felhasználásával mind-mind saját márkánkat erősítjük.

Ha érdekel ezzel kapcsolatos, szakértővel tartott Facebook Live-unk, akkor itt tudod visszanézni a témáról tartott élő beszélgetésünket további izgalmas háttérinformációkkal kiegészítve!

Esetleg van már egy elképzelésed csak nem tudod hogyan vágj neki?

Regisztráld projektedet még ma a Briefly-n, mi pedig összeszedjük Neked hozzá a legprofibb szabadúszó csapatot!